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INSS realiza mutirão com 19 mil perícias para diminuir fila de espera

Ação especial ocorre neste fim de semana em 16 estados e 53 agências, visando agilizar a concessão de benefícios assistenciais e por incapacidade.

25/04/2026 às 16:47
Por: Redação

O Ministério da Previdência Social e o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) organizam um novo mutirão de perícias médicas neste sábado, dia 25, e domingo, dia 26. A iniciativa, que abrange 16 estados e 53 agências da Previdência Social, tem como objetivo principal acelerar a concessão de benefícios assistenciais e por incapacidade.

 

A medida busca aliviar o tempo de espera dos segurados, visto que o órgão registra um total de 2,7 milhões de processos em tramitação. A presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, detalhou em entrevista recente que, desse montante, aproximadamente 1,3 milhão representam novos pedidos de benefícios que chegam mensalmente. Além disso, cerca de 500 mil processos demandam ações dos próprios segurados, como a apresentação de documentos ou a necessidade de comparecer às agências. Desse cálculo, o volume de processos considerados em atraso soma cerca de 900 mil.

 

Para este fim de semana, a expectativa é realizar mais de 19 mil perícias. Os atendimentos serão feitos tanto de forma presencial quanto por meio da modalidade de teleatendimento, conhecida como perícia conectada. Este formato visa expandir o acesso da população aos benefícios, sendo particularmente eficaz em localidades remotas ou com escassez de profissionais especializados. O INSS assegura que a perícia conectada mantém a mesma segurança e os princípios de privacidade e sigilo do atendimento presencial.

 

Os mutirões são promovidos regularmente a cada 15 dias, sempre durante os fins de semana. Desde o início do ano, essa estratégia já resultou em 130 mil atendimentos periciais realizados.

 

Para obter informações sobre a antecipação de perícias ou agendamentos nos mutirões, os segurados podem utilizar o telefone 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Outra opção é acessar o serviço Meu INSS, que pode ser encontrado tanto no site quanto no aplicativo para celular.

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